上门办理业务的大量减少!再多几个余额宝,存款都成大问题啦!
随着金融、科技与互联网技术的不断发展与进步,逐渐地形成了互联网金融行业,该行业的出现在一定程度上对我国传统的商业银行造成了一定的影响。
影响了商业银行的收入来源商业银行很大一部分收益是来源于存贷利差,当部分资金流向互联网金融企业的产品时(如余额宝等),势必会导致商业银行存款数额的减少,间接影响到商业银行的收益。
互联网金融企业所开展的金融业务不受时间和空间的影响,更加方便快捷地满足了金融消费者的需求,同时,第三方支付的兴起也影响了商业银行的中间业务收入。
影响了商业银行的金融中介功能商业银行作为金融中介,分担风险、提供流动性和信息是银行最主要的服务,但是基于互联网金融视角下,这一功能表现得越来越脆弱。在信息化时代下,有着各类的投资咨询公司以及互联网金融公司,这些公司的信息采集能力不比商业银行弱,甚至可能超越商业银行,比如支付宝可以根据客户在淘宝购买商品频率以及金额等数据从而分析出该用户的消费能力从而提供消费贷款,而这些数据却是商业银行获取不到的,所以这些互联网金融公司特有的服务是商业银行无法提供的,这样势必会导致客户的流失。
影响了商业银行的服务质量金融业是一项服务型行业,在曾经只有商业银行的时代,大部分人只能通过商业银行来进行交易,这就势必导致了商业银行会存在服务质量不高的情况,随着互联网金融的发展以及服务意识的崛起,市场上的蛋糕不再是一份了,所以商业银行的管理人员必定会严格要求商业银行工作人员的服务态度,同时会对其进行系统的培训以此来提升自身的服务质量。
虽然互联网金融对商业银行带来了影响,但是却无法根本取代商业银行,两者互有优势与劣势,只有两者相互竞争发展才能最有效地提高市场的效率。
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