新型营业部，部分新闻报道上又称“轻型营业部”或者“创新营业部”。新型营业部是一种特殊的、灵活自由设立的营业部，无论是叫做“轻型营业部”还是“创新营业部”，都是“新型”以前从未出现设立的营业部。
根据中国证券业协会在2012年12月发布的《证券公司证券营业部信息技术指引》将券商营业部划分为A、B、C三类。其中，A类营业部为一般传统营业部，提供现场交易服务；B类营业部提供部分现场交易服务；C类营业部既不提供现场交易服务也不需要配备相应的机房设备。指引中解释：“C型模式：在营业场所内未部署与现场交易服务相关的信息系统且不提供现场交易服务”，对C型模式理解为“新型营业部”，因为它有如下新的特点：
第一，不需要机房，但可以外包信息系统运维工作；
第二，没有电脑等硬件系统服务；
第三，营业部不提供现场交易服务；
第四，办公场地空间不受限制，一般门店空间面积狭小；
第五，人员配置较少。
社工怎样去创新服务，使服务对象有新鲜感？
首先呢，社工的服务必须要有专业性，不然服务对象会觉得你与义工无异。而发挥专业性，最容易着手的方面，便是你所学过的课程《心理学》，看懂他|她；
其次，你要和他|她感同身受，要让他|她觉得你是能够理解他|她的立场和想法的，这样会使得服务对象更加信任你，你才能更好地开展服务；
再次，你要记得恩威并重，不要一味地被服务对象的话牵着走，聆心重要，但是引导更重要；
最后，哎呀，不好意思，好像跟创新没什么关系了。总之，你必须让服务对象看到你的个人魅力，当然，这里的魅力是指你帮助他|她的能力。社工说助人自助，其实更重要的意思就是帮助他|她树立自助的信心和能力。
