一、所在地区必须开启5G服务
1、5g通信是运营商提供的服务，而且有一定的覆盖范围限制。
2、所以如果要使用5g消息，我们首先要确保自己的所在地区的供应商提供了5g通信的服务。
二、支持5G的手机
1、5g消息是必须要通过对应的芯片来接收5g信号的。
2、所以如果我们的手机没有5g芯片就无法接受信号，也无法使用5g消息了。
三、安装5g应用
1、5g消息不同于传统的消息，目前还是以应用程序app的方式呈现的。
2、所以如果我们不获取5g消息app的话，就无法直接使用5g消息的服务。
答: 用户更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务。如订购5G套餐，可享受更快的5G上网体验。
目前全国所有地级市和部分重点县城已经实现5G网络覆盖，您可通过运营商客服热线、掌上营业厅或营业厅查询您身边的5G网络覆盖情况。
5g手机免费上网是真的吗？
当然不是真的。
三大运营商的5G套餐资费相对于4G套餐资费会高出一个档位，目前不会免费，降价倒是有可能。上网、下载等都是需要流量的，流量都是需要钱的。
不过你可以体验一下5G，手机需要支持5G的手机，然后拿着身份证去营业厅，把你原来的手机卡换成支持5G的最新式的手机卡，然后插进手机里，你的手机就能在有5G网络的地方使用5G流量，你原来的流量就自动变成5G流量了(其实流量是不分4G还是5G的)
5G手机所谓的免费上网，是你要办理相应的套餐，套餐内有流量，通过这些流量你可以上网。
