12580是中国移动开通的便民服务，可以进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询，以及酒店、机票的查询、预订，查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580无信息费，仅收取本地基本通话。
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12580是中国移动为广大客户提供的综合信息服务平台，在全国各地，都可以随时拨打12580进行餐饮、娱乐、旅游、天气、交通、便民等各类信息的查询。
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114是便民服务电话，可以电话查号、医院预约挂号、交管局挪车等。
