iso9001是质量管理标准,全称《质量管理体系 要求》;
以过程方法PDCA循环为基本方法,关注顾客对产品的要求,与供方强调共同利益。内部强调领导和全员的作用,致力于满足顾客的需求,并持续改进。
执行的话,一般是通过按标准建立本公司的质量管理体系,然后按要求执行。申请第三方认证,可以督促自己公司按标准执行。
认证需要一个过程(也就是执行的过程)
看看自己公司的人员能力,如果觉得还可以,就自己干,不然请咨询公司。
1.确定贯标认证的小组人员(2~3)人。
2.选派人员去进行内审员培训,(可以包含贯标认证的小组,人数至少2人,看公司规模,因为自己是不能审核自己的工作的)通过内审员学习培训,一方面取得证书,另一方面对标准有所深入理解。
3.在学习标准的基础上,按照过程的方法,根据本企业的产品实现流程(包括服务),以及组织结构和职责,编写质量手册和程序文件。制定质量方针、质量目标。任命管理者代表。
4.联系认证公司签订认证合同。提供资料: 营业执照,认证范围必须是经营范围内;组织机构代码证,有效、正常年检;经营资质证书;产品相关法律法规或标准。 质量管理体系文件(认证机构负责审查)
按审查意见修改有关文件。
5. 按《质量手册》运行体系3个月;资料:运行记录(程序文件,作业指导书等规定)。
6.按标准要求,组织内审。对审查中发现的不符合项进行整改。资料:内审记录,整改记录。
7,按标准要求,组织管理评审。 资料:管理评审记录。
8. 联系认证公司确定初次审核的第一阶段现场审核(外审)
9.初次审核的第一阶段现场审核,对审查发现的不符合项进行纠正,按改进建议改进。并确定二阶段审核时间。
10.初次审核的第二阶段现场审核,对审查发现的不符合项进行纠正,并分析原因,采取纠正措施。
11,如整改完毕,无重大不符合项,则经过认证公司核准,发认证证书。
认证所需资料:
公司基础资质,必须是合法经营。
质量管理体系文件。
运行记录,以证明按照标准要求做了,这是认证审核的最重要的证据。
完成了认证过程,基本也就按标准要求执行了。