群众性精神文明创建活动，是人民群众移风易俗、改造社会的伟大创造，是加强精神文明建设的重要载体。经过改革开放30多年以来的成功探索和实践，群众性精神文明创建活动形成了以讲文明树新风为主题，以文明城市、文明村镇、文明单位为主要形式的工作格局，在提高公民文明素质和社会文明程度方面发挥了十分重要的作用，成为精神文明建设的一道靓丽风景线。
当前，我国已进入全面建设小康社会的关键时期和深化改革开放、加快转变经济发展方式的攻坚时期，群众性精神文明创建活动的物质基础、社会环境、工作手段发生了深刻变化，必须立足改革开放和现代化建设的实践，立足精神文明建设的实际，着力研究新情况、解决新问题，积极创新内容、拓展领域、丰富手段，不断提高活动的吸引力、感染力和针对性、实效性，使群众性精神文明创建活动更加符合科学发展观的要求，符合经济社会发展的要求，符合人民群众的利益和愿望。要坚持以建设核心价值体系为根本，无论是设计项目、提出要求、开展活动都要充分体现核心价值体系的要求，大力倡导爱国、敬业、诚信、友善等道德规范，推动形成男女平等、尊老爱幼、扶贫济困、礼让宽容的人际关系。要坚持贴近实际、贴近生活、贴近群众，办好作用大影响大的好事实事，广泛吸引群众参与，着力在巩固、提高、延伸、辐射上下功夫，真正做到创建为民、创建利民。要坚持综合创建，把文明城市、文明村镇、文明单位有机结合起来、融为一体、全面推进，把不同地区、不同行业、不同单位的创建资源整合起来、统筹兼顾、共建共赢，大面积整体推进创建工作。
我国的志愿服务作为伴随改革开放出现的新生事物，有着广泛的群众基础和独特优势。从这些年的实践看，志愿服务领域宽、渠道广，能够广泛动员社会资源，有效弥补政府服务和社会服务的不足，为政府分忧、为百姓解难，有利于在全社会形成团结互助、平等友爱、共同前进的社会氛围和人际关系，增加和谐因素、促进公平正义、维护社会稳定。志愿服务以自愿、无偿为前提，以弘扬志愿文化为核心，能够把服务他人、服务社会与实现个人价值有机结合起来，引导人们在做好事、献爱心的过程中陶冶情操、提升境界，增强人们的社会责任意识。志愿服务形式多种多样、方式灵活便捷，适应了现代社会的特点，能够满足不同层次人们关爱他人、服务社会、展示特长的愿望，有利于激发群众的参与热情，为精神文明创建活动注入新的活力。
总结近些年来志愿服务活动的成功实践，开展志愿服务要坚持以相互关爱、服务社会为重点，把公益性放在首位；坚持志愿服务与政府服务、市场服务相衔接，有针对性地设计项目、开展活动；坚持志愿服务与实现个人发展相统一，让人们在为他人送温暖、为社会作贡献的过程中经受锻炼、增长才干；坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重人们的服务意愿，鼓励人们自主参与，又强调公民的社会责任，进行适当的组织动员，不断扩大志愿服务活动的覆盖面，增强志愿服务活动的影响力，推动我国志愿服务事业持续发展、健康发展。
