1、技术水平和产品质量
不得不承认的是,智能家居行业涉及的核心技术几乎都源自西方国家,并且当前所有的技术革新几乎都由他们领导,国内的技术水平仍旧处于跟随的状况,这从两方面来看:
1)基础研究:如通讯、多媒体、自动控制等主流技术标准
2)系统平台:硬件平台、操作系统、云计算等
当下以上技术主要由国外引领,所以我们通常能做的是基于其中的微创新,在这条跟随的道路上,整体上我们尚且没能做到青出于蓝而胜于蓝。
再说产品质量,这是国内品牌的硬伤,懂行的人都知道“质量”简简单单的两个字,意味着大量的资金投入,开发一款新产品投入或许并不大,但是要保证质量的话,就必不可少地要投入大量的人力物力,从研发阶段开始的板级测试、到试产时的各种系统测试、到生产测试和国标论证等,只为了杜绝在产品面世后遇到的大部分问题,尤其是硬件问题。
一般智能家居系统的硬件安装在用户家里后,一般至少需要使用5年以上,并且通常是每年365天×24小时不间断地工作,这比一般的消费类电子产品更加需要严格的质量保障。国外优质品牌深谙此道理,所以绝不会也不敢在“质量”二字上有任何懈怠,而反观我们国内品牌,或许在实验室环境中看起来一切都挺好,但是走入市场之后会遇到各种各样的不适应症状,如网络环境、温湿度等。
2、产业联盟和行业标准
我们仔细留意便不难发现国外科技企业喜好结盟的特点,从桌面电脑时代的Win-tel联盟开始到现如今各种产业联盟不胜枚举,并且正是这些联盟的努力而产生了众多的行业标准。我们可以简要地列举一下智能家居行业相关的一些技术联盟组织,如:
1)基础技术:KNX协会、Zigbee联盟、Z-wave联盟、HomePlug联盟等
2)系统技术:DLNA联盟、UPnP论坛等
而作为跟随者,我们也欣喜地看到国内智能家居相关企业之中亦产生了一些系统技术联盟和产业联盟,如IGRS闪联协会、Itophome/e家佳联盟,甚至听到了他们向某些国际标准递交了一些技术草案,正大力推动自主技术的发展。
并且不得不提的是,还有专注于产业链整合的产业联盟也将致力于对产业运作的标准化和规范化而推动产业的顺利落地,整个产业的产供销各个环节的有法可依、有章可循才是行业健康发展的基础,我们亦期望在国家对物联网产业的大力支持下,能够给智能家居产业更多的实际发展空间。
3、市场定位和品牌策略
在国内我们经常会听到某智能家居企业说智能家居时代就要来临了,我们做的是普及到每个家庭的智能家居产品,而再看看其定价,确实比国外品牌低很多,但是我们却很容易忽略一个事实:即便如此,对于普通老百姓来说,智能家居产品的价位还是不低的;就拿一个普通的翘板照明开关和一个智能照明开关来做比较,前者一般几块钱就可以购得,而后者再便宜基本也要上三位数了,不谈体验如何,就如此价差,何以谈普及呢?
而再看国外品牌,尤其是老牌厂商,几乎有着非常明确而且共同的市场定位:专注高端商用及高端家庭市场,投入重金打造每一款产品,确保质量及用户体验,在定价上绝不妥协,就像奢侈品市场,他们打造出了不少智能控制行业的奢侈品品牌,并且获得了不小的商业回报,每年的营收也在不断地增长。
当然在该奢侈品市场逐渐成为竞争红海的时候,这些厂商之中也有窥探大众市场的尝试,但是他们一定是另立品牌或收购品牌进行市场试水,否则一定会对原品牌产生负面影响。
当然亦有世界品牌在诞生之初就宣称专注大众市场,做每个家庭用得起的产品,笔者认为这类企业除了需要较为深厚的经验背景和强大的资本支持外,还需要有个长期的投资回报预期,历史告诉我们,科技业的大众市场绝不会是一蹴而就的,任何新的科技发现和发明,由高端应用至大众普及需要经历一定的过程。